Отзывы

Юрий
Несмотря на то что компания относительно молодая, чувствуется профессионализм в работе. Ребята стараются сделать все, чтобы клиент остался доволен. Машину ищут, как для себя – тщательно подбирают автомобиль, полностью пробивают его и предлагают только действительно качественные и хорошие машины. У сотрудников есть опыт, который позволяет им видеть все нюансы и подводные камни, так что их советам можно доверять. Особенно хочу отметить Александра Рабушко – настоящий профессионал в этом деле. Понравился не только подбор автомобиля, но и последующая доставка, растаможка. Соблюдаются все условия договора, все сроки, когда растамаживал автомобиль, на таможню приехал Дмитрий, все мне рассказал, показал, и пока не убедился, что все в порядке, не уехал. Вместе со мной был на таможне еще один клиент ByUSAAuto, очень, мягко говоря, щепетильный, но даже он остался доволен. Еще не могу не отметить такой факт: при растаможке был мужчина, который взял такую же машину, как у меня, через своих знакомых американцев. Так вот его Pontiac Vibe был абсолютно голый, в плохом состоянии, а обошелся ему даже на 1 тыс. $ дороже, чем мне. В общем, я в восторге от ByUSAAuto, работают на совесть. Это не то, что купили машину клиенту и бросили его, в дальнейшем помогают, консультируют, что касается запчастей, ремонта, всегда можно обратиться – обязательно подскажут и посоветуют. Я очень доволен, и многие знакомые, увидев мой автомобиль, тоже собираются прийти в ByUSAAuto.

Александр
Я остался очень доволен работой ByUSAAuto. У меня нет абсолютно никаких претензий, все понравилось, все хорошо. Отношение к работе, к клиентам ответственное и добросовестное. Ребята молодцы.

Сергей
Оффису: Гомель

Покупал через вашу фирму(а точнее через вашего представителя в Гомеле) Hyndai Tucson 2005. Искал авто на механике и 2.0 объем, а в США это не так просто. В итоге был найден подходящий вариант в Калифорнии, пробег 17 тыс миль, состояние 4 из 5. Выиграл лот, дороже немножко, но оно того стоило. Авто в идеальном состоянии, как новое, чисты светлый салон. Понравилась доставка, все авто в контейнере пришли без каких-либо поврежлений, очень акуратно закреплены, хотя в других контейнерах в тот же день(у частника), везде были какие-то косяки, только немножко долговата шла. С авто были даже все документы об обслуживании и на дополнительно установленную сигнализацию, масло в двигателе чистое-чистое. Проехал уже 1.5 тыс миль - доволен! Рекомендую вашу фирму! Спасибо за авто!

Дмитрий
Оффису: Витебск Юра

Хочу сказать Большое спасибо Юрию и Александру (г.Витебск) за настоящий профессионализм в работе и любовь к клиентам! ByUSAAuto - молодцы!!!

Наталья
Приобретая авто через ByUsaAuto, я надеялась на три вещи: качество, надёжность и экономию. Признаюсь, что оправдались все надежды. Автомобиль действительно соответствовал словам менеджера и фотографиям. Надёжность подкреплялась разными договорами с американцами и непосредственно с ByUsaAuto. Да и сэкономить мне довелось неплохую сумму, особенно если учесть, что машина приехала такая, что я села - и поехала (без вложений в ремонт). Однако неприятный осадок после работы с фирмой остался. После того как я купила машину, сложилось впечатление, что про меня забыли. То есть всё как бы неплохо, но после покупки автомобиля не было ни одного звонка на мой телефон, а мне ведь надо было знать, как «продвигается» доставка моего авто, срок-то немаленький. Приходилось самой напоминать о себе и слышать, что "вот только-только собирался набрать мой номер". Хотелось бы, чтоб руководство прочитало мой отзыв, приняло меры. Всё-таки отдаёшь большие деньги и ждёшь то, что видела только на фото. Ожидала больше внимания.

Эдуард 36лет
Добрый день byusaauto, хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ вашему представителю Андрею, по Гродненской области городе Лида. Я конечно сразу волновался,кода машина задерживалась,но потом почитал внимательно договор,и посчитал по срокам,что никакой задержки практически не получилось. 15 ЯНВАРЯ 2009г. я получил свой авто в Минске. В контейнере было 4 авто, я всё боялся что бы не поцарапалась. Присувствовал при разгрузке контейнера вместе с менеджером по г.Лиде Андреем. Все 4 машины были в порядке,как и было заявлено по фото. БОЛЬШОЕ СПАСИБО Андрею, сразу видно что человек на своём месте. Он владеет всей информацией по таможне, по выгрузке и оформлению документов. Оформили всё очень быстро, благодаря Андрею. В 15.00 уже выехали с таможни.Если думаете, что вы сможете быстрее оформиться,то глубоко ошибаетесь.Ребята,я конечно не ожидал получить такую в идеале машинку,но я ошибался. Машина просто СУПЕР. Я остался очень доволен. Уважаемое руководство byusaauto, прошу Вас извинить меня,за мою критику в Ваш адрес, но критика тоже бывает очень полезной. И прошу Вас поощрить вашего менеджера по г.Лида Андрея. И прошу Вас, перенести моё письмо в отзывы. Ещё раз, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

Виктор П. 34 года, г. Минск
Когда возник вопрос смены автомобиля на более новый, обратился в один из филиалов byUSAauto – «Мобильный офис», работал с Андреем. Благодаря свободному графику работы «Мобильного офиса», договорился на удобное для меня время проведения консультации, которая на мое удивление продолжалась не один час. Андрей обстоятельно и не спеша ответил на все интересующие меня вопросы по поиску и приобретению автомобиля. До этого я водил Нисан Примеру и предпочитаю японские автомобили. В начале разговора сомневался, что удастся подобрать авто с небольшим объемом двигателя. Также одним из условий моей супруги было наличие в автомобиле АКПП и кондиционера (она иногда водит автомобиль и не хочет ездить с механической коробкой), ну а мое условие – по возможности унификация автомобиля с его японскими собратьями и распространенность запчастей на нашем рынке. Изучив заполненную мной заявку, Андрей предложил несколько вариантов: Хонда Цивик, Мазда Протеже, Тойота Королла, от выбора последней пришлось отказаться, поскольку Тойота имеет устойчивый спрос на рынке США и высокая цена не вписывалась в мой бюджет. Далее были определены лоты для торгов, достоверность пробега и отсутствие аварий проверены по базам Карфакс и Ауточек. В назначенный час я приехал к Андрею для проведения «он-лайн» торгов на аукционе Manheim. Удалось победить в торгах за Мазду Протеже 2002 года, с мотором 2.0 и АКПП, машина с пробегом чуть больше 50 тыс.миль обошлась c доставкой в Минск в 6850$. Растаможка авто проводилась на СВХ ТД «Ждановичи» и составила 1200$. Приятным сюрпризом явилось то, что машина регулярно обслуживалась на сервисе, о чем свидетельствовало множество чеков заботливо собранных и уложенных в сервисную книжку прежней владелицей, она действительно была единственной хозяйкой, как и показывал ранее Карфакс, машина была продана автоцентром Mazda, которому хозяйка сдала его в зачёт за более дорогой авто. Прочитав информацию в Интернет по Мазда Протеже я выяснил, что это полный аналог Мазды 323 и собирается эта машина в Японии. Спасибо Андрею и всем сотрудникам byUSAauto за помощь в выборе современного и надежного автомобиля.

Алексей
Очень понравилось отношение к клиенту. Рассказали, показали, помогли в выборе машины причем все это сделали аргументированно! Учитывая что требования у меня были довольно нестандартные, искали машину около 3-х недель - и все это время со мной работали, помогали и направляли в поиске. Особенно хотелось бы отметить Александра Рабушко – этот человек просто кладезь знаний по автомобильному рынку и его советам я очень доверяю. Вердикт: В будущем сам буду покупать и уже направил несколько друзей в ByUsaAuto. Вдобавок я еще продал одну машину через салон 4kolesa – так что я можно сказать уже постоянный клиент. Спасибо Вам, что Вы есть! ;-)

Отзывы

Наши партнеры